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UpChansa
Centre d'aide

Trouver un article et l'acheter

Cherchez, filtrez par votre ville, écrivez au vendeur et entendez-vous sur un prix.

  1. 1Indiquez d'abord votre ville. Tout ce que vous voyez ensuite est assez proche pour aller le chercher, et ce choix vous suit pendant vos recherches et vos filtres.
  2. 2Cherchez en langage courant, dans l'une ou l'autre langue — les accents et les pluriels sont gérés, donc « cafetiere » trouve « Cafetière ». Affinez juste en dessous par catégorie, état ou prix.
  3. 3Ouvrez tout ce qui vous semble convenir. Chaque annonce indique le vendeur, sa ville, la date de publication et ses avis.

Vous l'avez trouvé ? Vous avez deux façons de contacter le vendeur, et elles ne servent pas à la même chose.

  1. 1Contacter le vendeur — pour les questions. Est-il toujours disponible, fonctionne-t-il, où se rencontrer. Restez sur UpChansa : une conversation ici est quelque chose que nous pouvons consulter en cas de problème.
  2. 2Faire une offre — pour le prix. Elle envoie un montant ferme que le vendeur peut accepter, refuser ou contrer, et c'est mieux que marchander dans une conversation, car vous voyez tous deux exactement ce qui est sur la table.

Se rencontrer en sécurité : choisissez un lieu public fréquenté, de jour, venez accompagné, inspectez l'article avant de remettre de l'argent, et ne versez jamais d'acompte d'avance pour réserver un article que vous n'avez pas vu. De nombreux postes de police disposent d'une zone d'échange prévue exactement pour cela.

Vous payez le vendeur directement — comptant ou virement, selon votre entente. UpChansa ne perçoit jamais votre paiement et ne vous demandera jamais de données de carte pour acheter l'article d'un membre.